名言段子日本]松下幸之助 利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告,但诚心诚意去处理顾客抱怨的事,往往又是创造另一个机会的开始。 热门阅读晋·葛洪西班牙罗曼·罗兰培根巴尔扎克冯两努(香港著名推销商)元·曾先之民谚泰戈尔列宁